Cette phase cruciale de l'implantation campe les bases de ce qui a été consigné dans l'analyse fonctionnelle dans le système et nous permet de démarrer le projet en entreprise. Que nous démarrions tout de suite en production ou que nous passions par un projet pilote, les règles demeurent les mêmes... s'assurer que le client obtienne un système implanté de manière optimale et selon les requis demandés.

Ainsi, par le biais de modification de configuration, de script VB, de modification de macros ou autres stratagèmes du genre, nous sommes en mesure de modifier le comportement d'un logiciel de GCE afin de combler les besoins du client. Si le requis dépasse les capacités inhérentes du système, notre équipe de développement est en mesure de programmer des ajouts au système au besoin. Cela dit, nous essayons toujours de nous éloigner de cette option afin de s'assurer de l'homogénéité du système dans le temps. Une programmation instaurée aujourd'hui pourrait ne pas fonctionner avec une version de demain et engendrerait ainsi des coûts supplémentaires pour le client.

Il s'agit donc ici de créer l'environnement de travail désiré par le client et de s'assurer que son déploiement dans l'entreprise soit le plus harmonieux possible au moment de l'implantation et pour les années à venir.