Open Text eDOCS Workflow
Un outil complet pour gérer les processus de travail à travers l’organisation.
Bénéfices
Créez et capturez le contenu et les processus critiques aux affaires.
Rationalisez la gestion et les processus d’approbation
Tracez la publication du contenu et la publication de l’information.
Emmagasinez et préservez la logique d’affaires et les composantes de procédés pour une éventuelle réutilisation.
La manière dont les éléments des procédés modernes d’affaires interagissent devient de plus en plus complexe. Les gens, les systèmes d’affaires d’entreprise et le contenu doivent travailler ensemble de manière transparente pour livrer les promesses de productivité optimisée, de meilleures relations d’affaires et de temps réduit de prises de décisions. Ceci étant dit, les organisations de toutes tailles et dans toutes les industries luttent avec le besoin de développer des processus de travail qui sont facilement adaptable aux changements et qui prennent pleinement avantage des ressources disponibles ou requises. Plusieurs grandes organisations ont investi dans l’automatisation des processus de production avec des outils rigides, difficiles à utiliser et conçus pour des analystes techniques des affaires chevronnés. Les PME peuvent avoir identifié certains procédés d’affaires clés, mais plus souvent qu’autrement, ils demeurent manuels, non exécutoires et non supervisés Ce que la plus part des organisations ont en commun, c’est que les créateurs de processus d’affaires et les propriétaires de contenu manquent une solution flexible, mais qui demeure simple à utiliser pour définir et gérer les processus de travail d’un bout à l’autre du cycle de vie du contenu. Open Text eDOCS Workflow donne la capacité aux propriétaires d’entreprises et aux gestionnaires de facilement définir, appliquer et réutiliser des logiques et des procédés d’affaires leur procurant la possibilité de générer une interaction cohésive entre les gens, les systèmes d’affaires et le contenu et ce, d’un bout à l’autre du système de gestion de contenu Open Text eDOCS et au-delà.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités suivantes sont des capacités clés d’eDOCS Workflow:
Attacher du contenu structuré ou non structuré d’un dépôt eDOCS ou n’importe quel dépôt d’information.
Créer des processus d’affaires de manière graphique simple sans nécessiter l’intervention du département TI.
Contrôler, surveiller et gérer tous les processus enclenchés.
Tracer, auditer et entreposer simplement les processus avec les documents, les archives et autres objets de contenu qui en résultent.
Choisissez parmi une douzaine d’étapes pré définies pour: barrer/débarrer, bouger, effacer, publier, catégoriser, modifier et mettre à jour les documents; planifier, exécuter, rafraîchir et modifier les rapports; intensifier; brancher vers des étapes parallèles etc.
Inclure des participants externes hors organisation tout en maintenant le contrôle des processus de travail.
Démarrer automatiquement des processus, basé sur des évènements du cycle de vie du contenu tels, la restitution de document, la publication ou la destruction.
Étendre les processus d’eDOCS en utilisant des intégrations à des applications et systèmes de tierces parties.
Assigner, surveiller et compléter les tâches et le contenu associé avec un choix d’interfaces. Courriel, messagerie instantanée, fureteur, appareil mobile etc.
