Open Text eDOCS KM La base d’une robuste solution de gestion des connaissances d’entreprise
Bénéfices
Partage des connaissances et des innovations
Intégration avec les courriels
Furetage efficace des résultats de recherche
Recherches conviviales
Solution évolutive qui suivra la croissance de votre entreprise
Recherches fédérées
Toutes les organisations génèrent d’énormes quantités d’information dans leurs opérations quotidiennes. Pourtant, bien peu d’entre elles sont capables de se servir de cette richesse de connaissances collective afin de générer de nouvelles opportunités. Les employés répètent les travaux existants, les nouveaux employés ne savent souvent pas comment trouver l’information, les clients prennent la décision d’acheter ailleurs et les partenaires manquent des opportunités stratégiques. Tout cela parce qu’ils ne peuvent trouver l’information pertinente quand ils en ont besoin.
Open Text eDOCS KM est une solution complète de recherche et de catégorisation d’information avec un seul point d’accès logique. Elle permet aux organisations d’utiliser leur information pour créer des solutions concrètes, d’obtenir un avantage compétitif et d’améliorer la profitabilité.
eDOCS KM permet aux utilisateurs de faire une seule recherche unifiée à travers une multitude de sources d’information structurées et non structurées, incluant les systèmes de gestion documentaire, de gestion des archives, Lotus Notes, Microsoft Exchange, les sites Web, et les sources de données telles les bases de données relationnelles, afin de procurer un résultat amalgamé de recherche. Les interfaces conviviales permettent à l’information d’être organisée de façon virtuelle par le biais de cartes de connaissance et de taxonomies, tandis que des agents minent et livrent continuellement la nouvelle information au fur et à mesure qu’elle est générée.
Fonctionnalités
Performez des recherches fédérées au travers de sources multiples d’information et obtenez les données les plus à jour.
Trouvez l’information pertinente plus rapidement.
Faites vos recherches en utilisant un langage neutre, sans avoir à recourir à des langages ou syntaxes complexes.
Faites une prévisualisation de vos documents à l’aide de sommaires afin de déterminer la pertinence de ceux-ci.
Utilisez une architecture hautement évolutive qui permet aux organisations de garder le pas avec l’augmentation de l’information.
Procurez une vue d’affaires de l’information indexée à l’aide de cartes de connaissance, sans avoir à répliquer les données ou à déplacer les fichiers.
Découvrez automatiquement l’information classée par taxonomies.
Procurez une capacité de recherche intégrée de façon transparente dans Microsoft Outlook .
Assurez la recherche sécurisée dans toutes les sources d’information.
Trouvez l’information même si les termes de recherche ou les mots dans les documents sont mal épelés.
Groupez dynamiquement les résultats par concept à l’aide de regroupement de listes de résultats.
